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FAQ



Domande e risposte sui servizi del sito Riusalo.it

Servizio di riutilizzo

 

Quanto costa inserire un oggetto in vetrina?

Niente. La pubblicazione è gratuita.

Devo pagare per richiedere un oggetto in vetrina?

No. Puoi richiedere gratuitamente ogni oggetto.

Come posso inserire un oggetto in vetrina?

Le mie informazioni personali sono visibili a tutti gli utenti?

No. Riusalo.it rispetta la tua privacy. Sei tu a decidere se, a chi, e quali dati fornire agli altri utenti.

Posso modificare o eliminare il mio oggetto dalla vetrina?

Si. In qualsiasi momento puoi scegliere se modificare i dati, inserire immagini o cancellare l'annuncio. Basta fare il login e accedere alla scheda del tuo annuncio.

Per quanto tempo rimarrà in vetrina l'oggetto che voglio donare?

Sei tu a scegliere, in fase di inserimento dell'oggetto. Ricorda che, in qualsiasi momento, è possibile modificare la permanenza del bene in vetrina accedendo alla scheda relativa all'oggetto.

Cosa faccio se un utente, che ha richiesto il mio oggetto, non viene poi a ritirarlo?

Puoi decidere di donarlo ad altri, rimetterlo in vetrina o, se avevi ricevuto più richieste, puoi contattare altri richiedenti e concordare un nuovo ritiro.

Cosa faccio se, dopo aver inserito un oggetto in vetrina, decido di volerlo smaltire come un rifiuto?

 

Servizio di ritiro a domicilio di rifiuti ingombranti e RAEE

 

Per quali rifiuti posso richiedere il ritiro a domicilio?

Come regola generale è possibile richiedere il ritiro di rifiuti ingombranti e di rifiuti apparecchiature elettroniche od elettroniche di grandi dimensioni. Il servizio di ritiro a domicilio sarà disponibile solo nei Comuni che lo prevedono.

C'è un costo da sostenere per richiedere il ritiro del mio rifiuto?

Dipende dal servizio attivo nel tuo Comune. Se il tuo Comune lo prevede, il servizio potrebbe essere gratuito. Diversamente, puoi seguire le modalità di smaltimento previste. Visita la pagina delle condizioni del tuo Comune per maggiori informazioni.

Quando avverrà il ritiro a domicilio?

Se ti trovi in un Comune che offre il servizio di ritiro a domicilio, e se il tuo rifiuto è conforme al ritiro, potrai decidere quando inoltrare la richiesta. Verrai poi contattato dagli operatori che ti comunicheranno le modalità e le tempistiche di ritiro.

Cosa posso fare se il mio Comune non è convenzionato?

Se il tuo Comune non è convenzionato faccelo sapere! Intanto, puoi comunque utilizzare il sito per la parte relativa al riutilizzo.

Come posso modificare la mia richiesta di ritiro?

Puoi modificare tutte le tue richieste accedendo alla tua area personale, tramite il login, e cliccando sulla sezione "Archivio Inserimenti". Selezionando l'oggetto di tuo interesse sarà possibile modificare la relativa scheda.

Come posso eliminare la mia richiesta di ritiro?

Puoi eliminare una richiesta accedendo alla tua area personale, tramite il login, e cliccando sulla sezione "Archivio Inserimenti". Selezionando l'oggetto di tuo interesse sarà possibile eliminare la relativa scheda.

Posso utilizzare il servizio per la mia attività commerciale?

No. Il servizio è riservato all'utenza domestica.

Ho dei dubbi e delle domande, a chi posso rivolgermi?

Il nostro servizio di assistenza è sempre disponibile. Contattaci!

 

Servizio di conferimento dei rifiuti presso i centri di raccolta

 

 



 
Portale italiano per il riuso dei rifiuti ingombranti
La prima piattaforma italiana per la prenotazione del ritiro dei rifiuti ingombranti e per la promozione del riuso.
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