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Domande e Risposte sui servizi del sito Riusalo.it

Servizio di Riutilizzo

Quanto costa inserire un annuncio?
Niente. La pubblicazioni degli annunci è gratuita.

Devo pagare per richiedere un oggetto?
No. Puoi richiedere gratuitamente qualisasi oggetto. 

Come posso pubblicare un annuncio?
Per prima cosa occorre registrarsi. Una volta fatto il login basta cliccare su inserisci oggetto, selezionare SI se l'oggetto è ancora riutilizzabile e poi su CONTINUA. Inserisci tutti i dati e infine l'immagine.

Le mie informazioni personali sono visibili a tutti?
No, Riusalo.it rispetta la tua privacy! Sei tu a scegliere se, a chi, e quali dati fornire agli altri utenti.

Posso modificare o eliminare il mio annuncio?
Si. In qualsiasi momento puoi scegliere se modificare i dati, inserire immagini, o cancellare l'annuncio. Basta fare il login e accedere alla scheda del tuo annuncio.

Per quanto tempo rimane online il mio annuncio?
Lo decidi tu in fase di inserimento dell'oggetto. Ricorda che puoi modificare la permanenza in vetrina in qualsiasi momento.

Cosa faccio se chi sceglie il mio oggetto non viene a ritirarlo?
Se la persona a cui hai scelto di regalare l'oggetto non viene a ritirarlo puoi sempre decidere di donarlo ad altri rimettendolo in vetrina o, se il tuo annuncio aveva ricevuto più richieste, puoi semplicemente contattare gli altri richiedenti per concordare le modalità di ritiro.

Ho cambiato idea e voglio cambiare il mio annuncio e richiedere il ritiro
Puoi accedere alla scheda del tuo annuncio ed inviare la richiesta di ritiro.

 

Servizio Ritiro di rifiuti ingombranti

C'è un costo da sostenere per richiedere il ritiro del mio rifiuto?
Dipende dal servizio attivo nel tuo Comune. Se il tuo Comune lo prevede il servizio potrebbe essere gratuito, diversamente puoi seguire le modalità di smaltimento previste. Visita la pagina delle condizioni del tuo Comune

Per quali tipologie di rifiuti posso richiedere il ritiro?
Per il dettaglio degli articoli conferibili puoi visitare la pagina delle condizioni del tuo Comune. In linea di massima è possibile richiedere il ritiro di rifiuti ingombranti, apparecchiature elettriche ed elettroniche.

Per quanti articoli posso chiedere il ritiro?
Ogni Comune ha le proprie regole relative alle quantità conferibili. Puoi visitare la pagina delle condizioni del tuo Comune.

Quando avverrà il ritiro?
Se nel tuo Comune è previsto il servizio di ritiro a domicilio, dopo l'inserimento della richiesta sarai contattato dagli operatori che ti comunicheranno data, ora e modalità di ritiro.

Cosa posso fare se il mio Comune non è convenzionato?
Se il tuo Comune non è convenzionato faccelo sapere! Intanto, puoi comunque utilizzare il sito per la parte relativa al riutilizzo. 

Come posso modificare la mia richiesta?
Per modificare la tua richiesta basta accedere alla tua area personale e cliccare sulla sezione "archivio inserimenti". Selezionare l'oggetto per accedere alla pagina di modifica della richiesta.

Come posso eliminare la mia richiesta?
Per eliminare la tua richiesta basta accedere alla tua area personale e cliccare sulla sezione "archivio inserimenti". Selezionare l'oggetto e cliccare su "elimina"

Posso utilizzare il servizio per la mia attività commerciale?
No. Il servizio è riservato all'utenza domestica.

Posso utilizzare il telefono per effettuare la mia richiesta?
Se nel tuo Comune è previsto il servizio di ritiro a domicilio, puoi effettuare la richiesta secondo le modalità di prenotazione previste. Puoi visitare la pagina delle condizioni del tuo Comune.

Ho dei dubbi e delle domande, a chi posso rivolgermi?
Il nostro servizio assistenza clienti è a tua disposizione. Accedi alla pagina dei contatti.

 

Per tutte le informazioni di carattere tecnico a cui non avete trovato risposta vi preghiamo di scrivere al nostro staff tecnico all'indirizzo info@riusalo.it

 

 



 
Portale italiano per il riuso dei rifiuti ingombranti
La prima piattaforma italiana per la prenotazione del ritiro dei rifiuti ingombranti e per la promozione del riuso.
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